Hochwertige einzelne Spuren. Keine Registrierung erforderlich, keine Gebühren pro Titel.Das gleiche Modell und die gleiche Qualität mit 192 kbps (oder verlustfreies WAV) wie in der kostenpflichtigen Version – Titel bis zu 15 Minuten Länge.
Zuletzt aktualisiert: 6. August 2026
Alles auf StemGrab kann kostenlos genutzt werden. Das Einzige, was wir verkaufen, ist ein optionales Monatsabonnement für €5 — eine einmalige Zahlung, kein Abonnement. Auf dieser Seite wird genau erklärt, wann Sie die 5 € zurückerhalten. Die Kurzfassung: Wenn Sie nicht zufrieden sind, senden Sie uns eine E-Mail, und Sie bekommen Ihr Geld zurück. Wir würden lieber 5 € zurückzahlen, als darüber zu streiten.
Ein Abonnement ist ein digitaler Dienst, der mit der ersten Nutzung beginnt. Sobald Sie Ihre erste Datei verarbeitet haben, endet das gesetzliche Widerrufsrecht, da der Dienst bereits erbracht wurde. Das ist das Gesetz für digitale Inhalte und der Grund, warum die Frist bei Ihrer ersten Datei und nicht erst nach der Zahlung beginnt.
Wir können auch kein Abonnement erstatten, wenn es einfach aus Ihrem Browser verschwunden ist: Es gibt hier keine Konten, daher wird ein Abonnement lokal in dem Browser gespeichert, in dem Sie es gekauft haben. Das Löschen Ihrer Website-Daten entfernt es. Schreiben Sie uns eine E-Mail, falls dies passiert – siehe unten; in der Regel stellen wir es einfach erneut aus.
Die Qualität der Trennung selbst ist kein Grund für eine Rückerstattung. Sowohl die kostenlose als auch die kostenpflichtige Version verwenden das gleiche Modell auf der gleichen Hardware, und mit dem kostenlosen Tool können Sie das Ergebnis hören, bevor Sie überhaupt bezahlen. Wenn eine bestimmte Spur enttäuschend ist, liegt dies an den Grenzen der Technologie und nicht am Abonnement.
E-Mail [email protected] mit der Bestellnummer aus der Quittung, die Sie von unserem Zahlungsanbieter erhalten haben. Eine kurze Beschreibung des Problems ist ausreichend.
Wir antworten innerhalb weniger Werktage. Eine genehmigte Rückerstattung wird von unserem Zahlungsanbieter vorgenommen, der der Händler für den Verkauf ist, und wird auf die Karte oder das Konto zurückgebucht, mit dem Sie bezahlt haben – in der Regel innerhalb von fünf bis zehn Werktagen, abhängig von Ihrer Bank.
Falls gewünscht, können Sie dies auch direkt beim Zahlungsanbieter beantragen, der auf Ihrer Quittung angegeben ist; dieser bearbeitet die Rückerstattungen in unserem Namen.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, bevor Sie Ihre Bank bitten, die Zahlung rückgängig zu machen. Eine Lastschrift verursacht uns deutlich höhere Kosten als die 5 € und dauert Wochen; eine E-Mail an uns dauert nur wenige Minuten und führt dazu, dass Sie den gleichen Betrag zurückerhalten. Wir haben noch nie einen angemessenen Rückerstattungsantrag abgelehnt.
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