Privacybeleid
Stems van hoge kwaliteit. Geen account nodig, geen kosten per track. Hetzelfde 192 kbps (of lossless WAV) als het betaalde abonnement: tracks tot 15 minuten. Met een pas kunnen vocal removal en karaoke draaien op ons beste vocal model.
Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
De korte versie
Je uploadt een audiobestand, wij splitsen het in stems, jij downloadt het resultaat. Je upload wordt verwijderd op het moment dat de verwerking is voltooid, en de gegenereerde stems worden na 45 minuten van de server verwijderd (24 uur met elke pas, betaald of gratis: dat langere venster is juist waar een pas voor is). We hebben geen accounts, we bouwen geen advertentieprofielen op en we luisteren nooit naar, delen, verkopen of trainen iets met je audio. De enige uitzondering: als je ervoor kiest om ons zelf een bestand te sturen, bewaren we dit maximaal 30 dagen en luistert één persoon van ons team ernaar. Zelfs dan wordt het nooit gedeeld of gebruikt voor training (zie hieronder).
Wat we verwerken
- Uw audiobestand: staat alleen in het geheugen en in tijdelijke opslag zolang dat nodig is om het te verwerken. De upload wordt direct na de verwerking verwijderd (een upload die nooit afkomt, na één uur); de resultaten worden na 45 minuten gewist, of na 24 uur met elke pas, betaald of gratis. Uploads en resultaten gaan nooit mee in onze back-ups.
- Technische basisgegevens: IP-adres en standaardverzoekheaders worden uitsluitend gebruikt voor het beperken van het aantal verzoeken (zodat één gebruiker de GPU niet kan overbelasten) en voor beveiligingsdoeleinden. Ze worden niet gekoppeld aan uw audio en worden niet gebruikt voor het opstellen van gebruikersprofielen.
- Als u „Probleem melden” gebruikt: uw bericht, een e-mailadres als u dat wilt opgeven, en een schermafbeelding van de pagina waarop u bent. Het vakje voor de schermafbeelding staat standaard aangevinkt; vink het uit als u er geen wilt meesturen. Schermafbeeldingen worden na 30 dagen verwijderd.
- Als je in dat venster het vakje “Stuur mijn bestand en het resultaat ook” aanvinkt: het bestand dat je hebt gekozen en het resultaat van je opdracht worden 30 dagen bewaard en uitsluitend gebruikt om het door jou gemelde probleem te reproduceren en op te lossen. Ze worden niet gedeeld, niet opgenomen in onze back-ups, en je kunt verzoeken om eerdere verwijdering via info@shinobitools.com. Basis: het oplossen van het door jou gemelde probleem (Art. 6(1)(f) AVG); het vakje is standaard aangevinkt en je kunt dit uitvinken.
- Als u een pas koopt: een willekeurig pastoken, het ordernummer dat we van de betaalprovider terugkrijgen, en het e-mailadres dat u bij het afrekenen invult. Het token zorgt ervoor dat uw pas werkt; het staat in uw browser en in onze database. Uw kaartgegevens zien wij nooit.
Om de service te beschermen, blokkeren we uploads van een adres voor 24 uur als één adres in korte tijd veel afgewezen uploads verstuurt (20 bestanden boven de grootte- of formaatlimiet binnen een uur). Hiervoor bewaren we een gehashte vorm van het adres (een andere code dan de dagelijkse, omdat de blokkering langer dan een dag moet duren) voor maximaal 24 uur, en dit wordt nooit voor iets anders gebruikt.
Bestanden die je zelf naar ons stuurt
Bij een resultaat kun je op “Deel deze 2 bestanden” klikken om ons te helpen fouten te vinden die onze tests niet zien. Dat is volledig vrijwillig en staat standaard uit.
- Wat we vragen: het ene bestand dat je uploadde en het resultaat dat je kreeg, niets meer, alleen het fragment dat nodig is: maximaal 30 seconden audio, één pagina van een PDF, of een afbeelding zonder locatiegegevens (EXIF/GPS).
- Gezichten: een apart selectievakje, standaard uitgeschakeld, waarin je bevestigt dat het bestand gezichten toont en iedereen daarin akkoord is gegaan, zonder kinderen erin. Zonder dit worden gezichten vervaagd of wordt het bestand geweigerd.
- Waarom: om fouten te vinden die onze automatische tests niet zien, en er nieuwe testgevallen van te maken.
- Grondslag: je uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a en, voor bijzondere gegevens zoals gezichten, art. 9 lid 2 sub a AVG). Voor andere mensen die op jouw bestand kunnen staan: ons gerechtvaardigd belang met strikte minimalisatie (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Hoe lang: maximaal 30 dagen, daarna wordt het automatisch gewist.
- Altijd intrekbaar: je krijgt een eenmalige code op het scherm. Vul die in wanneer je wilt en we wissen het paar, het label en de toestemmingsregel meteen, net zo makkelijk als geven.
- Wie het ziet: één persoon van ons team, en verder niemand. Een lokaal AI-model voegt alleen een label toe voor het soort fout, nooit een beschrijving van een persoon, en dat model verlaat nooit onze eigen computer.
- Wat we nooit doen: we bewaren er nooit je IP-adres, bestandsnaam of e-mailadres bij; trainen of finetunen er nooit een model mee; delen het nooit met iemand anders, publiceren het niet en bieden het niet aan via de API; en gebruiken het nooit om iemand te identificeren of te scoren.
Wat we nooit doen
- Geen accounts en geen tracking van wie wat heeft geüpload, afgezien van het willekeurige statistiekengetal dat hieronder wordt beschreven. We hebben alleen een e-mailadres als je ervoor kiest om er een achter te laten voor een kortingscode of toegangscodes. Zie E-maillijst hieronder, of er een invulde bij het kopen van een pas.
- Je audio wordt niet gedeeld of verkocht, en niet langer bewaard dan hierboven beschreven.
- Geen gebruik van uw bestanden om AI-modellen te trainen: de verwerking draait op computers die we zelf beheren.
Betalingen
Passen (€5 voor 30 dagen of €3 voor 24 uur) worden betaald via Stripe. De betaling vindt plaats op hun pagina's, niet op de onze: je kaartgegevens gaan naar de betalingsprovider onder diens privacybeleid, en wij zien ze nooit. We ontvangen een bevestiging dat de bestelling is betaald, het bestelnummer en het e-mailadres dat je hebt ingevoerd. We koppelen de bestelling aan een willekeurige token, en die token is je pas. We gebruiken het adres om je één e-mail te sturen met een link naar je pas, en we bewaren een one-way hash ervan naast de pas, zodat je de pas op een ander apparaat kunt herstellen. Het adres zelf blijft bewaard totdat je de uitschrijflink in die e-mail gebruikt of ons vraagt om het te verwijderen.
De pas wordt opgeslagen in uw eigen browser (in de lokale opslag en als een cookie, zodat de downloadlinks werken). Het is geen trackingcookie: het identificeert een betaalde pas, niet een persoon, en het verdwijnt wanneer de pas verloopt of wanneer u uw sitegegevens wist.
E-maillijst
Je kunt je e-mailadres achterlaten om een code te ontvangen voor 10% korting op een Pro-pas. Als je ook het vakje eronder aanvinkt, sturen we je een e-mail wanneer er een pascode of een nieuwe tool is. Dat zijn de enige redenen waarom we erom vragen. De tools werken zonder: niets hier vereist een account, en niets is verborgen achter het opgeven van je adres.
We slaan het adres op, wanneer je je hebt aangemeld, op welke site je je hebt aangemeld, het IP-adres dat je hebt gebruikt en de exacte zin die naast het vakje stond toen je dit aanvinkte. Dat laatste deel is het bewijs dat je hierom hebt gevraagd, dat is wat de wet van ons verwacht dat we bewaren. Er is geen aparte bevestigingsklik. Elke e-mail heeft een unsubscribe-link met één klik die het adres verwijdert, dus als iemand anders het jouwe heeft ingevoerd, verwijdert één klik dit. De 10% code plaatst één cookie (shinobi_korting) voor 48 uur, alleen zodat de checkout weet dat de korting van toepassing is.
De e-mails zelf worden verzonden door Resend (Resend, Inc.), die het adres ziet om het bericht te bezorgen en verder niets. We bewaren uw adres totdat u zich afmeldt.
Elke e-mail bevat een link om zich af te melden, die met één klik werkt, zonder dat u hoeft in te loggen. Gebruik deze en uw adres wordt verwijderd; er blijft alleen een eenrichtingshash achter, zodat we kunnen aantonen dat we hieraan hebben voldaan. We verkopen, verhuren of delen de lijst nooit, en we gebruiken deze niet om u op het web te volgen.
Advertenties
Wanneer hier advertenties worden weergegeven, gebruiken externe leveranciers, waaronder Google, cookies om advertenties te tonen op basis van uw eerdere bezoeken aan deze website of andere websites. Het gebruik van advertentiecookies door Google stelt hen en hun partners in staat om advertenties te tonen op basis van die bezoeken. U kunt ervoor kiezen om gepersonaliseerde advertenties in Google uit te schakelen. Instellingen voor advertentiesen schakel de advertentiecookies van andere aanbieders uit via www.aboutads.info.
Deze gratis tool wordt in de lucht gehouden door middel van advertenties (Google AdSense). Bezoekers met een maandpas zien helemaal geen advertenties en het advertentiescript wordt voor hen niet geladen. Google en haar partners kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om advertenties weer te geven en de effectiviteit ervan te meten; indien nodig wordt er via de gecertificeerde toestemmingshulpmiddelen van Google om toestemming gevraagd voordat dergelijke cookies worden geplaatst. Zie hoe Google informatie van partnersites gebruikt. U kunt de instellingen voor gepersonaliseerde advertenties beheren op adssettings.google.com.
Wie we zijn, waarom we gegevens verwerken en hoe lang
StemGrab wordt gemaakt door ShinobiTools, ingeschreven bij de KvK (Kamer van Koophandel) onder nummer 42147182. Contact: info@shinobitools.com.
- Uw bestand verwerken zoals u vraagt: nodig om de dienst te leveren die u vraagt (art. 6 lid 1 sub b AVG). De upload wordt direct na de verwerking verwijderd; resultaten na 45 minuten, of na 24 uur met elke pas, betaald of gratis. Een karaoke- of lyricvideo die u maakt, blijft even lang staan, gerekend vanaf het moment dat de video klaar is. Uitkomsten van de andere audiotools (knippen, samenvoegen, toonhoogte, stiltes weghalen en dergelijke) worden verwijderd zodra ze naar u zijn verstuurd, of na hooguit 15 minuten als u ze niet ophaalt.
- Beperkingen, beveiliging en gebruiksstatistieken: ons gerechtvaardigd belang om de gratis tool draaiend en veilig te houden (art. 6 lid 1 sub f AVG). Daarvoor gebruiken we uw IP-adres; in onze gebruiksstatistieken staat het alleen als hash, nooit naast uw audio. Statistieken worden na 60 dagen verwijderd.
- Contactformulier: om uw bericht te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG). Berichten worden na uiterlijk 180 dagen verwijderd.
- „Probleem melden”: om het probleem te zien en op te lossen (Art. 6(1)(f) AVG). De screenshot is optioneel: het vakje is standaard aangevinkt en je kunt dit uitvinken. Screenshots worden na 30 dagen verwijderd. Om meldingen te sorteren, wordt de tekst die je typt (niet de screenshot) gelezen door een AI-assistent, Claude, van Anthropic.
- Emaillijst en kortingscode: uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Bewaard tot u zich afmeldt.
- Een pas kopen: nodig om te leveren waarvoor u betaalde (art. 6 lid 1 sub b AVG). Zie Betalingen hierboven.
- Advertentiecookies: uw toestemming, gevraagd via de cookiebanner.
- Google Fonts: het lettertype dat op deze site wordt gebruikt, wordt geladen vanaf de servers van Google (fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com) zodra een pagina wordt geopend, waardoor Google je IP-adres en browsergegevens ontvangt met dat verzoek. We gebruiken dit om de pagina's in het beoogde lettertype weer te geven. Zie Privacybeleid van Google.
- Microsoft Clarity: een script van clarity.ms dat bijhoudt hoe de pagina's worden gebruikt, zoals klikken en scrollen, zodat we kunnen zien waar een pagina in de weg zit. Het wordt pas geladen nadat je hiermee akkoord bent gegaan in de cookiebanner. Wanneer de cookiebanner meldt dat toestemming voor jouw locatie niet vereist is, wordt het zonder die stap geladen. Zie Privacyverklaring van Microsoft.
- YouTube: de demovideo's op sommige pagina's worden afgespeeld door YouTube (Google). Er wordt niets geladen vanuit de YouTube-speler totdat je op afspelen drukt; daarna wordt de video geladen van youtube.com, die je IP-adres ontvangt en mogelijk eigen cookies plaatst. Op sommige videopagina's wordt de preview-afbeelding geladen van de afbeeldingsserver van YouTube (i.ytimg.com) wanneer de pagina wordt getoond. Zie Privacybeleid van Google.
- Launchbison: sommige pagina's tonen een “Featured on Launchbison” badge-afbeelding die wordt geladen van launchbison.com, die bij dat verzoek je IP-adres en browsergegevens ontvangt.
- Cloudflare: de verbinding met deze site verloopt via Cloudflare, dat het verkeer naar ons doorstuurt en voor beveiliging zorgt. Cloudflare ziet je IP-adres en de pagina's die je opvraagt, en kan een eigen cookie plaatsen, bijvoorbeeld wanneer het controleert of een bezoeker geen bot is. Zie Privacybeleid van Cloudflare.
Om terugkerende bezoekers te tellen en te begrijpen hoe de tools in de loop van de tijd worden gebruikt, plaatsen we één eigen cookie met een willekeurig getal. Het getal is niet afgeleid van je IP-adres of je apparaat, en het cookie is 13 maanden geldig. We slaan het alleen op in een gehashte vorm die we niet kunnen koppelen aan het cookie zonder een geheim dat op onze eigen server wordt bewaard. Het wordt uitsluitend gebruikt voor onze eigen statistieken, nooit gedeeld en nooit gebruikt voor advertenties of enig ander doel. We plaatsen het niet als je browser Do Not Track of Global Privacy Control verzendt. Je kunt dit op elk moment stopzetten door je cookies te wissen of met de opt-out knop hieronder. Gegevens van individuele bezoekers worden na 13 maanden verwijderd; geaggregeerde aantallen zonder enige identificatie worden bewaard. Er verandert niets aan de korte dagelijkse code gemaakt van je IP-adres die we gebruiken voor onze andere gebruiksstatistieken: deze tellingen worden nog steeds na 60 dagen verwijderd.
Waar het draait. Alles draait op computers die we zelf beheren. Sommige zware klussen, zoals het splitsen zelf, draaien op een andere computer van ons dan de webserver.
Back-ups. Uploads en resultaten zitten nooit in onze back-ups.
Uw rechten. U kunt ons vragen om inzage in uw gegevens, of om ze te corrigeren of te verwijderen; u kunt bezwaar maken tegen de verwerking en uw toestemming op elk moment intrekken. Mail naar info@shinobitools.com. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in uw eigen land.
Copyright en uw verantwoordelijkheid
U mag alleen audio uploaden waarvoor u de rechten heeft om deze te bewerken. De stems die u maakt, zijn voor uw eigen rechtmatig gebruik; het publiceren of distribueren van gescheiden materiaal van de opname van iemand anders vereist mogelijk toestemming van de rechthebbenden.
Contact
Prijzen · Terugbetalingsbeleid · Voorwaarden · Privacy
Vragen over dit beleid: info@shinobitools.com.